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Konto und Daten löschen

Aktualisiert am 3. Juni 2026 · von Sophia Miller

Wenn du deine Daten loswerden willst, steht hier, wie du die dauerhafte Löschung beantragst, was entfernt wird und welche wenigen Dinge wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Löschung beantragen

E-Mail [email protected] von deiner Konto-E-Mail-Adresse und bitte um die Kontolöschung. Wir prüfen, dass du es bist, und entfernen dein Konto dann dauerhaft. Exportiere vorher alles, was du behalten möchtest, denn die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen.

Was entfernt wird

Die Löschung entfernt dein Konto, deine gespeicherten Listen, deine Kampagnen und deinen Ansprache-Verlauf. Nach der Bearbeitung sind diese Daten endgültig weg und nicht wiederherstellbar. Das unterscheidet sich von einer Kündigung, die dich nur auf den kostenlosen Plan setzt.

Was wir aufbewahren müssen

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Abrechnungs- und Transaktionsdaten für Steuer und Buchhaltung für einen begrenzten Zeitraum aufzubewahren, auch nach einer Löschung. Sie werden getrennt gespeichert, ausschließlich zu diesem Zweck genutzt und für nichts anderes. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Häufig gestellte Fragen

Nein. Sind Konto und Daten einmal gelöscht, lassen sie sich nicht wiederherstellen. Exportiere vorher alles, was du brauchst.
Eine Kündigung setzt dich auf den kostenlosen Plan und behält deine Daten. Eine Löschung entfernt Konto und Daten dauerhaft.

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