Wie können wir helfen?
Finde Antworten auf häufige Fragen zu KALO IQ, durchstöbere die vollständige Wissensdatenbank oder sprich mit einem Menschen. Die meisten Einrichtungsfragen sind in den Guides unten abgedeckt. Der Live-Chat antwortet während der US-Geschäftszeiten.
Die wichtigsten Hilfethemen
Schnellzugriff auf die meistgelesenen Artikel. Sie decken die Einrichtung der Plattform, die erste Kampagne und Creator-Workflows ab.
So richtest du dein KALO-IQ-Konto ein
Einrichtung in fünf Minuten. Verbinde die Abrechnung, lade Teamkollegen ein und bestätige die Filter für geprüfte US-Creator vor deiner ersten Suche.
So baust du deine erste Kampagne
Schritt für Schritt von der Creator-Shortlist bis zur Ansprache. Inklusive Budgetrechner und Einrichtung getrackter Links.
So baust du eine Creator-Shortlist
Filtere 100 Mio. geprüfte US-Creator nach Nische, Standort des Publikums und Engagement-Rate. Speichere Shortlists für wiederkehrende Kampagnen.
Wie die Creator-Verifizierung funktioniert
Der Handprüfungsprozess hinter jedem Creator-Profil. Was wir prüfen, was wir ablehnen und was das Badge bedeutet.
Wie die Fake-Follower-Erkennung funktioniert
Signale zur Publikumsqualität, die KALO IQ markiert, bevor ein Creator in den Index aufgenommen wird. Nützlich im Vergleich zu gescrapten Datenbanken.
Wie E-Mail-Credits funktionieren
Wie E-Mail-Freischaltungen gezählt werden, was sich monatlich zurücksetzt und wie du upgradest, wenn du mitten in der Kampagne an die Credit-Grenze stößt.
Nach Kategorie stöbern
Vollständige Abschnitte der Wissensdatenbank, gruppiert nach dem, was du vorhast.
Konto und Abrechnung
Häufige Fragen zur Abrechnung
Abrechnungsfragen betreffen Seat-Upgrades, Planwechsel mitten im Zyklus und die Messung der Nutzung. Die meisten Antworten stehen im Guide zu Team-Seats.
Du willst deinen Plan ändern?
Planwechsel gelten ab dem nächsten Abrechnungszyklus. Upgrades mitten im Zyklus werden anteilig berechnet. Support kontaktieren bei Fragen zur Rechnung.
Fragen zu Sicherheit und Daten
Dokumentation zu Sicherheit und Datenverarbeitung ist für kostenpflichtige Pläne auf Anfrage verfügbar. Wir sind DSGVO- und CCPA-konform, Daten sind bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Frag deinen Account Manager.
Creator-Suche und Discovery
Ansprache und Kampagnen
- Ansprache-Sequenzen fahren
- Eine Instagram-Kampagne fahren
- Eine TikTok-Kampagne fahren
- Eine Gifting-Kampagne fahren
Reporting und ROI
Kommst du nicht weiter? Sprich mit einem Menschen
Wenn die Guides oben deine Frage nicht beantwortet haben, melde dich direkt. Zwei Kanäle.
Support per E-Mail
Für Kontofragen, Abrechnung und Funktionswünsche. Antwort innerhalb von 24 Stunden während der US-Geschäftszeiten.
[email protected]Vertrieb und Demos
Für Preisfragen zu den Plänen Growth und Agency oder um eine individuelle Demo mit einem echten Menschen zu buchen.
Vertrieb kontaktierenVerwandte Ressourcen von KALO IQ
Wenn das Hilfe-Center nicht hatte, was du brauchst, decken diese Seiten angrenzende Themen ab.