Deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort ändern
Beide Änderungen findest du in deinen Kontoeinstellungen, sie dauern Sekunden. Hier steht, wo sie liegen und was zu tun ist, wenn keine Zurücksetzungs-E-Mail ankommt.
Dein Passwort ändern
- Offen Einstellungen > Konto.
- Klicke auf Passwort ändern.
- Gib dein aktuelles Passwort ein, dann dein neues (mindestens 8 Zeichen).
- Speichern. Auf diesem Gerät bleibst du angemeldet, überall sonst wirst du abgemeldet.
Deine E-Mail-Adresse ändern
In Einstellungen > Konto, klicke auf E-Mail ändern und gib die neue Adresse ein. Wir senden einen Bestätigungslink an die neue E-Mail-Adresse. Klicke ihn an, um den Wechsel abzuschließen. Bis du bestätigst, bleibt deine alte Adresse aktiv, du wirst also nie ausgesperrt.
Wenn du ausgesperrt bist
Klicke im Anmeldebildschirm auf Passwort vergessen und gib deine E-Mail-Adresse ein. Der Zurücksetzungs-Link kommt innerhalb von ein bis zwei Minuten an. Falls nicht, sieh im Spam nach und prüfe, ob du die mit deinem Konto verknüpfte Adresse verwendest. Kommst du weiter nicht weiter? Schreibe an [email protected] von einer beliebigen Adresse, und das Team prüft deine Identität auf anderem Weg.
Häufig gestellte Fragen
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