Olivia Turner
Head of Product bei KALO IQ
Olivia Turner ist Head of Product bei KALO IQ, verantwortet die Produkt-Roadmap und übersetzt Kundenfeedback in Plattformfunktionen.
Was sie macht
Olivia verantwortet die Produkt-Roadmap von KALO IQ. Das heißt zu definieren, was gebaut wird, in welcher Reihenfolge und warum. Sie arbeitet täglich mit Michaels Entwicklungsteam und mit Customer Success, um das, was Marken fordern, in Plattformfunktionen zu übersetzen. Außerdem steuert sie die Produkt-Feedbackschleife: was nicht funktioniert, was verwirrt, was fehlt.
Produktphilosophie
Influencer-Marketing-Plattformen konkurrieren meist über die Zahl der Funktionen. KALO IQ konkurriert über deren Nutzen. Olivias Ansatz ist, weniger Dinge auszuliefern, die Marken tatsächlich zu Ende bringen, statt vieler Dinge, die sie anfangen und liegen lassen. Hinter jeder bedeutenden Funktion der Plattform steht eine Kundengeschichte – ein konkreter Ablauf, der vorher kaputt war oder fehlte.
Hintergrund
Olivia bringt einen Hintergrund im Produktmanagement für datenintensive B2B-SaaS-Plattformen mit. Sie kam zu KALO IQ, um an einem Produkt zu arbeiten, bei dem die Datenqualität der Wettbewerbsvorsprung ist. Ihre Arbeit umfasst Creator-Discovery, Ansprache-Abläufe, Kampagnen-Management und das ROI-Reporting, mit dem Marken Influencer-Ausgaben intern begründen.
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